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和精益创业器创始人特雷弗•欧文斯学习如何打破创新创业窘境
更新:2016-10-15 19:43:10        来源:中关村互联网教育创新中心        访问次数:

精益创业器创始人兼CEO、创新创业季国际评委特雷弗·欧文斯

中关村创新创业季2016以“创·新动力”为主题。作为中关村创新创业季2016的系列活动之一,“国际顶级公开课”10月14日上午在中关村互联网教育创新中心举办,特邀精益创业器创始人兼CEO、创新创业季国际评委特雷弗·欧文斯,与互联网创业者共同探讨互联网初创企业在颠覆性创新后如何做到持续性创新,如何利用精益创业方法打破创新创业窘境

中关村互联网教育创新中心运营总监李国丽主持本次活动

特雷弗·欧文斯是普林斯顿大学、哥伦比亚大学客座演讲嘉宾,也是精益创业理论新锐代表、“大企业创新殖民地”提出者、美国白宫创新研究计划教练。截至目前,特雷弗·欧文斯已经帮助成千上万名来自谷歌、财捷集团和新闻集团等公司的创新者在全球开创了数千家新公司。他提出的“企业建立创新团队并应用精益创业开发新产品的方法”被美国报纸巨头赫斯特集团联席总裁乔治·克里亚科夫、通用电气全球创新总监史蒂芬·李格沃里等人采用。

特雷弗·欧文斯在“国际顶级公开课”上表示,大约98%初创企业会在诞生之后的5年内失败。他上次创业的时候,曾用180天来做一个项目,最终也失败了。之后两年,他学习了精益创业方法,创业项目只用两天就取得成功。其他创业者也可以借助精益创业方法,减少时间浪费,提高项目成功率。

特雷弗·欧文斯认为,与大企业不同,绝大多数初创企业都不知道自己项目的发展方向,所以需要通过一种新的管理模式来帮助他们进行探索。按照精益创业方法,有三个主要原则和步骤:三个原则分别是使用最小成本、根据用户反馈快速调整项目和找到早期用户,三个步骤是采访客户了解需求、说服客户做到预先购买、使用低成本实验了解客户需求所在

“绝大多数初创企业的失败原因并非产品不行,而是找不到市场和客户。他们一开始不了解客户的真正需求,所以需要采用最小成本生产出一款功能极简的产品来进行测试。”

在特雷弗·欧文斯看来,初创企业的第一步工作是与客户沟通,了解客户需求;第二步是预售;第三步是利用较简技术生产实验品。“与客户沟通的时间只需1-2小时,说服客户进行预先购买可能需要2-48小时,服务性的测试可能需要1-7天。时间成本很低,这样,即便方向错了,也可以及时调整,把损失控制在较小范围。”欧文斯认为,与客户正确沟通并了解到真正需求是有技巧的,初创企业可以从客户的语言中挖掘出来其真实需求。根据用户需求调整项目时,创业企业需要决定改变一点点还是改变整个方向。很多成功的大企业,都曾经都经历过发展方向的调整。

特雷弗·欧文斯特别强调了初创企业需要关注早期客户。初创企业通过了解客户需求进而找到一批早期客户。早期客户知道自己的需求所在,甚至开始尝试打造一些解决方案,也愿意支付足够的费用来获取解决方案。他们甚至不会特别在乎你的产品是否成熟、品牌是否响亮,只在乎自己的问题能否得到解决。如果早期客户对你的产品很感兴趣,他们会跟你一起努力,把产品打造出来。欧文斯说,有时候创业者跟客户沟通时也会发现问不出太多有价值的问题,市场呈现出一种成熟状态,结果很可能意味着这个市场已经饱和,有大批竞争者。而创业者能找到的最佳状态的市场,就是这一领域的客户有很多问题还没有得到解决。

特雷弗·欧文斯表示,创业企业需要用30%时间进行思考、制定策略,其余70%时间真正走到街头,与客户交流,不断进行了解和构建,不断学习,不断调整,而非收集到一大堆信息后,回到办公室内里闭门造车

在现场提问环节,特雷弗·欧文斯与创业者就市场、用户、创业心态等几个方面进行深度交流。

中关村互联网教育创新中心特聘特雷弗•欧文斯担任中关村互联网教育创新中心“国际创业导师”,中关村互联网教育创新中心总经理杨丹为特雷弗•欧文斯颁发证书

最后,中关村互联网教育创新中心总经理杨丹为特雷弗·欧文斯授予了“国际创业导师”证书。未来,中关村互联网教育创新中心将会持续举办国际顶级公开课,邀请更多“国际创业导师”,举办更多优质国际会议,为互联网教育创业者带来更多更深层次的灵感碰撞以及更宽阔的视野,搭建国际化平台,促进互联网教育行业的发展

合影

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